Relationship Officer Micro

Le/La Responsable de Relation Client Microfinance (Micro) sera chargé(e) de gérer et développer le portefeuille clients dans le secteur de la microfinance. Les principales missions incluent l'évaluation des demandes de crédit, le suivi des clients, la gestion des risques et la promotion des produits financiers adaptés aux besoins des clients. Le/La titulaire du poste devra également assurer un lien constant entre les clients et l'institution, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Une attention particulière sera portée à l'application des politiques de crédit et à la conformité aux réglementations en vigueur. Le poste implique des déplacements réguliers sur le terrain pour rencontrer les clients et évaluer les opportunités.

Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC + 5 au minimum en gestion, comptabilité ou une discipline similaire (Sciences Agronomiques) ; justifier d’au moins une année d’expérience dans une institution financière en tant qu’agent de crédit ; parler couramment le français ; l’anglais constituerait un atout ; fournir une lettre de motivation et un CV détaillé en français avec trois personnes de référence (Nom, fonction, adresse électronique et numéro de téléphone) y compris la carte de demandeur d’emploi délivrée par l’ONEM.