Afreximbank Manager - Digital Innovation and Product Management - Cairo, Egypt

Le gestionnaire – Innovation numérique et gestion des produits est responsable de diriger la création, l'introduction et l'amélioration de produits et de solutions numériques innovants pour les clients de la Banque. Ce rôle joue un rôle essentiel dans l'évolution des services de la Banque en tirant parti des dernières avancées technologiques, de l'analyse des données et de la conception de l'expérience utilisateur. Le gestionnaire mettra en œuvre des méthodologies agiles, gérera les équipes de produits et veillera à ce que les efforts d'innovation de la Banque s'alignent sur ses objectifs stratégiques et offrent une valeur mesurable aux clients. Ce rôle offre une opportunité unique de diriger et de façonner les efforts d'innovation numérique de la Banque, en favorisant le développement de produits de pointe qui répondent aux besoins changeants des clients à travers l'Afrique. Responsabilités principales : 1. Stratégie d'innovation et feuille de route : Piloter la mise en œuvre de la stratégie d'innovation numérique et de la feuille de route de la Banque en collaboration avec les départements commerciaux concernés. Utiliser des méthodologies agiles pour gérer les équipes de produits, garantissant ainsi la livraison efficace des produits et services numériques. Surveiller en permanence les tendances technologiques et les développements du marché pour éclairer la stratégie d'innovation et les efforts de développement de produits. 2. Développement et gestion de produits : Travailler avec les équipes de produits en matière d'origination pour identifier, valider et développer de nouveaux produits et solutions de services numériques pour les clients de la Banque. Créer, évaluer et analyser des propositions de nouvelles idées commerciales, de nouveaux secteurs d'activité et de produits numériques. Gérer le développement et l'amélioration des produits et services numériques, en respectant les directives de la Banque en matière d'innovation et de processus de produits. Diriger la conception et l’optimisation des parcours utilisateurs et clients, en garantissant des expériences transparentes sur tous les points de contact numériques. Collaborer avec les équipes de conception pour intégrer les meilleures pratiques en matière d'expérience utilisateur (UX) et d'interface utilisateur (UI) dans le développement de produits. 3. Recherche et analyse de marché : Réaliser des analyses de marché approfondies pour identifier les opportunités de produits, évaluer la faisabilité des propositions de produits et fournir des informations exploitables pour éclairer les décisions de développement de produits. 4. Expérience utilisateur et client : Diriger la conception et l’optimisation des parcours utilisateurs et clients, en garantissant des expériences transparentes sur tous les points de contact numériques. Collaborer avec les équipes de conception pour intégrer les meilleures pratiques en matière d'expérience utilisateur (UX) et d'interface utilisateur (UI) dans le développement de produits. Utiliser les commentaires des clients et les informations basées sur les données pour affiner et améliorer continuellement les offres de produits.

1. Expérience professionnelle : Minimum de 8 à 10 ans d'expérience pertinente dans la gestion de produits numériques, le développement de produits ou des rôles similaires dans le secteur bancaire ou financier ; expérience avérée dans la gestion d'équipes de produits et la livraison de solutions numériques. 2. Éducation : Diplôme de premier cycle en informatique, génie logiciel, administration des affaires, économie, finance ou dans un domaine connexe. Un diplôme de maîtrise ou une certification pertinente (par exemple, PMP, Scrum Master, SAFe) serait un atout. 3. Compétences techniques : Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban, SAFe) ; expérience dans l'utilisation d'outils de gestion de produits (par exemple, Jira, Trello, Asana) ; connaissance des technologies émergentes (IA, blockchain, cloud computing) et de leur application dans les solutions bancaires numériques. 4. Compétences analytiques : Capacité à analyser les données clients, les tendances du marché et les indicateurs de performance pour éclairer les décisions de développement de produits ; expérience dans l'utilisation d'outils d'analyse (par exemple, Google Analytics, Tableau, Power BI). 5. Compétences en gestion de projet : Expérience dans la gestion de projets de développement de produits de bout en bout, y compris la planification, l'exécution, le suivi et la livraison. 6. Compétences en leadership : Expérience avérée dans la gestion d'équipes pluridisciplinaires, y compris les développeurs, les concepteurs UX/UI, les analystes de données et les parties prenantes commerciales. 7. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour articuler la vision du produit, présenter des idées et collaborer avec les parties prenantes à tous les niveaux. 8. Connaissance du secteur : Compréhension approfondie du secteur bancaire et financier, en particulier des services bancaires numériques, des fintechs et des tendances technologiques émergentes en Afrique. 9. Langues : Maîtrise de l'anglais (obligatoire) ; la maîtrise du français ou de l'arabe serait un atout.